Guía de Puntos de Venta BDV

Era Capital presenta el análisis completo de soluciones de cobro del Banco de Venezuela. Compare modelos, comisiones y requisitos para elegir el terminal ideal para su negocio.

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Transforme su negocio con BDV

El Banco de Venezuela ofrece una gama completa de terminales punto de venta diseñados para satisfacer las necesidades de comercios de todos los tamaños en Venezuela. Desde pequeños emprendedores hasta grandes cadenas comerciales, existe una solución de cobro electrónico adaptada a cada realidad operativa.

Esta guía elaborada por Era Capital le presenta en detalle los tres modelos disponibles, sus características técnicas, comisiones asociadas y requisitos de instalación para que pueda tomar una decisión informada sobre la solución que mejor se adapte a su flujo de caja y volumen de transacciones.

Los terminales BDV procesan pagos con tarjetas de débito, crédito y biopago, brindando a los comercios venezolanos una herramienta moderna para optimizar la experiencia de cobro y reducir el manejo de efectivo en sus operaciones diarias.

Modelos de terminales disponibles

El Banco de Venezuela dispone de tres tipos de terminales diseñados para distintos perfiles de comercio y volúmenes de venta.

Terminal In-Clave

Portátil
  • • Ideal para comercios pequeños
  • • Conexión inalámbrica segura
  • • Batería de larga duración
  • • Pantalla táctil de alta resolución
  • • Certificado de seguridad PCI-DSS

Terminal Móvil

Smartphone + Lector
  • • Lector de tarjetas por audio jack
  • • Aplicación BDV Móvil Comercios
  • • Ideal para delivery y ferias
  • • Procesamiento rápido de pagos
  • • Compatible con Android y iOS

Terminal Fijo

Escritorio
  • • Para alto volumen de transacciones
  • • Conexión Ethernet y telefónica
  • • Impresora de tickets integrada
  • • Ideal para tiendas y restaurantes
  • • Doble pantalla operador-cliente

Especificaciones técnicas comparativas

Conozca en detalle las características técnicas de cada terminal para determinar cuál se ajusta mejor a su operación comercial diaria.

CaracterísticaIn-ClaveMóvilFijo
ConectividadWiFi / BluetoothBluetooth / AudioEthernet / PSTN
PantallaTáctil 3.5"Pantalla del smartphoneDual 4.3" + 2.8"
Batería2800 mAhNo aplicaRespaldo 1200 mAh
Peso290 gramos45 gramos (lector)1.8 kilogramos
Velocidad de procesamiento0.8 segundos1.2 segundos0.5 segundos
Capacidad de transaccionesHasta 200 diariasHasta 100 diariasHasta 1000 diarias
SeguridadPCI PTS 5.xPCI CPoCPCI PTS 5.x
Garantía12 meses6 meses24 meses

Tabla comparativa de comisiones

Las comisiones asociadas al uso de terminales punto de venta BDV varían según el tipo de tarjeta y el volumen mensual de transacciones procesadas por el comercio.

Tipo de transacciónComisión estándarComisión preferencialPlazo de liquidación
Tarjeta de débito2.50%1.80%24 horas hábiles
Tarjeta de crédito nacional4.00%3.20%48 horas hábiles
Tarjeta de crédito internacional5.50%4.50%72 horas hábiles
Biopago1.80%1.20%24 horas hábiles
Pago por QR1.50%1.00%Inmediato

Las comisiones preferenciales aplican para comercios con más de 300 transacciones mensuales. Consulte con su ejecutivo BDV las condiciones vigentes.

Flujo de una transacción

El proceso de pago electrónico a través de un terminal BDV sigue un flujo seguro que conecta al cliente con la red financiera del Banco de Venezuela.

Cliente Terminal BDV Encripta datos BDV Adquirente Red Financiera Autorización y confirmación

1. Inicio

El cliente presenta su tarjeta o dispositivo móvil ante el terminal BDV para iniciar la transacción de pago correspondiente.

2. Procesamiento

El terminal encripta los datos de la tarjeta y los transmite de forma segura a la red adquirente del Banco de Venezuela.

3. Liquidación

Una vez verificados los fondos, se autoriza la transacción y los recursos se liquidan en la cuenta del comercio en el plazo acordado.

Cobertura geográfica

El Banco de Venezuela ofrece cobertura de terminales punto de venta en todo el territorio nacional, con presencia prioritaria en los principales centros urbanos y comerciales del país.

Caracas Valencia Barquisimeto Ciudad Guayana Maracaibo Barcelona

Cobertura nacional

Los terminales punto de venta del Banco de Venezuela operan en los 23 estados del país, con presencia destacada en el Distrito Capital, estado Miranda, Zulia, Carabobo, Lara, Aragua y Bolívar.

La red de adquirencia de BDV se conecta con todos los principales procesadores del país, garantizando una cobertura superior al 95% en zonas urbanas y un crecimiento sostenido en áreas rurales y fronterizas.

Para verificar la disponibilidad del servicio en su zona, puede consultar directamente con un ejecutivo comercial del Banco de Venezuela o utilizar el localizador de cobertura en línea disponible en el portal oficial.

Requisitos de instalación

Para solicitar un terminal punto de venta del Banco de Venezuela, el comercio debe cumplir con una serie de requisitos documentales y operativos establecidos por la institución financiera.

Registro Mercantil

Copia del Registro Mercantil actualizado de la empresa solicitante, con antigüedad no superior a seis meses.

RIF y NIT

Registro de Información Fiscal vigente y Número de Identificación Tributaria del comercio.

Cuenta corriente BDV

Cuenta corriente activa en el Banco de Venezuela donde se realizarán los abonos de las transacciones procesadas.

Documentos del representante

Copia de la cédula de identidad del representante legal y del titular de la cuenta comercial.

Ubicación del comercio

Dirección física verificable del establecimiento donde se instalará el terminal punto de venta.

Opciones de integración

Los terminales BDV pueden integrarse con diversos sistemas de gestión comercial para optimizar los procesos administrativos y contables del negocio.

Sistemas POS de escritorio

Integración directa con los sistemas de punto de venta más utilizados en el mercado venezolano, permitiendo la sincronización automática de ventas e inventario entre el terminal BDV y el sistema local.

API de pagos BDV

Las interfaces de programación de aplicaciones del Banco de Venezuela permiten a los desarrolladores incorporar la funcionalidad de cobro directamente en plataformas de comercio electrónico y aplicaciones a la medida.

Plataformas de facturación

Conexión con los principales sistemas de facturación electrónica autorizados por el SENIAT, facilitando la emisión automática de comprobantes fiscales por cada transacción realizada.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo toma la instalación de un terminal BDV?

El proceso completo de solicitud, evaluación e instalación del terminal punto de venta puede tomar entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo de la completitud de la documentación presentada y la disponibilidad del equipo en la región solicitada.

¿Puedo usar un terminal BDV si soy persona natural?

Sí, el Banco de Venezuela ofrece terminales punto de venta tanto para personas jurídicas como para personas naturales que ejerzan actividades comerciales de forma independiente y cumplan con los requisitos establecidos por la institución.

¿Qué sucede si hay una falla técnica del terminal?

BDV dispone de un servicio de soporte técnico especializado para atender cualquier eventualidad con los terminales. En caso de falla, se procede al reemplazo del equipo en un plazo máximo de 72 horas hábiles, sin costo para el comercio.

¿Se puede cambiar de modelo de terminal después de la instalación?

Es posible solicitar un cambio de modelo de terminal si las necesidades del negocio cambian. El comercio debe dirigirse a su ejecutivo BDV para evaluar la viabilidad del cambio según las políticas vigentes de la institución.

Solicite asesoría personalizada

Complete el formulario y un asesor de Era Capital le contactará para guiarlo en la selección e instalación de su terminal punto de venta BDV.

Información legal y cumplimiento

Esta guía ha sido elaborada por Era Capital con fines informativos y educativos. Las tarifas, comisiones y condiciones aquí descritas corresponden a información de carácter referencial y pueden estar sujetas a cambios sin previo aviso por parte del Banco de Venezuela.

Era Capital no es una entidad financiera ni representa oficialmente al Banco de Venezuela. Para obtener información actualizada y contratar servicios, debe acudir directamente a las oficinas del Banco de Venezuela o a través de sus canales oficiales.

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